Работа: в Пензе, 2 вакансии

Обязанности:

• Консультировать клиентов по заказам интернет-магазина (характеристики товара, информация по доставке). Работа с входящими звонками.

• График работы: 5/2, 9-18, выходные пятница- суббота или воскресенье-понедельник.

•2/2 8-20 или 9-21• Окладная часть + премия;• Работа в офисе по адресу: г. Пенза, ул. Рахманинова, д.9, возможна удаленка.

• Корпоративное оплачиваемое обучение.

Требования:• Опытный пользователь ПК;• Доброжелательность;•...

Обязанности:Обработка входящих обращений клиентов на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.) через чаты и систему отзывов/вопросов.Консультирование клиентов по товарам (характеристики, функции, совместимость, гарантийное обслуживание).Работа с отзывами клиентов: оперативное реагирование на негативные отзывы, решение проблем, сбор обратной связи, публикация ответов от магазина.Ведение активного и доброжелательного диалога с клиентами для повышения удовлетворенности и лояльности.

График работы:Сменный график

...